রেফারেন্স

777000x এর আইনি নীতি ও শর্তাবলী

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, জমা দেওয়া এবং উত্তোলনের প্রতিটি ধাপ স্পষ্ট আইনি কাঠামোর মধ্যে চলে। আমরা বাংলাদেশ অঞ্চলের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা নিয়মকানুন মেনে চলি এবং আপনার স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ সেবা প্রদান করি।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও যাচাইকরণস্থানীয় পেমেন্ট নিয়ন্ত্রণডেটা গোপনীয়তা নীতিবিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি
777000x 777000x এর আইনি নীতি ও শর্তাবলী
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা আমাদের নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আমরা আপনার সমস্যার সমাধান করি। বাংলাদেশ অঞ্চলের খেলোয়াড়দের জন্য আমাদের রয়েছে ২৪ ঘণ্টা স্থানীয় ভাষায় সহায়তা।

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্টে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। সাধারণত কয়েক…
ইমেইল যোগাযোগ বিস্তারিত আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন এবং ৩০ ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ উত্তর পান।…
টেলিফোন সহায়তা জরুরি আইনি বিষয়ে ফোনে যোগাযোগ করুন। স্থানীয় সংখ্যা থেকে আপনার মোবাইলে সরাসরি কল করতে…
ডেটা এবং বিশ্বাস

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

777000x আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করে। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (OTP) দিয়ে যাচাই হয়। জমা এবং উত্তোলনের সময় আমরা আপনার মোবাইল নম্বর নিশ্চিত করি যাতে জালিয়াতি থেকে রক্ষা পাওয়া যায়। প্রতিটি লেনদেন লগ করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করতে পারেন।

এনক্রিপশন ও সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে। আমাদের সার্ভার নিয়মিত সুরক্ষা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা OTP পাঠাই। আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল নিশ্চিত করতে হবে। এই প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket এর সাথে সংযোগ নিরাপদ এবং এনক্রিপ্ট করা। আপনার ওয়ালেট PIN কখনো আমরা সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি টাকা পাঠানোর সময় আপনার নিজের ডিভাইসে সাইন ইন করতে হয়।

ডেটা ধরে রাখার নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও আমরা আইনি কারণে রেকর্ড রাখি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আপনার অধিকার এবং অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা আমাদের কাছ থেকে অনুরোধ করতে পারেন। তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। আইনি দায়বদ্ধতা ছাড়া সমস্ত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লবি পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং এর জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি না। আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আইনি বিষয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা, উত্তোলন এবং আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। আরও তথ্য প্রয়োজন হলে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার স্থানীয় আইন এবং নিয়মের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশের বেশিরভাগ অঞ্চলে আমরা সেবা দিই যদি আপনি আইনিভাবে খেলার যোগ্য হন। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার ঠিকানা এবং পরিচয় যাচাই করতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর রাখা হয়। আইনি এবং ট্যাক্স উদ্দেশ্যে আমরা এই ডেটা প্রয়োজন। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অনুরোধ করতে পারেন।

সাধারণত কয়েক সেকেন্ড থেকে ২ মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা জমা হয়। যদি বিলম্ব হয় তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রতিটি জমার সময় আপনার মোবাইল ব্যাংকে রেকর্ড থাকবে।

আপনার অ্যাকাউন্টে যান, উত্তোলন অপশন খুলুন এবং পরিমাণ লিখুন। আপনার মোবাইল ব্যাংক নম্বর নির্বাচন করুন এবং সাইন করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে টাকা পাঠাই।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেটিংসে যান এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ অপশন বেছে নিন। বন্ধ করার আগে আপনার সব টাকা উত্তোলন করুন।

আপনার সম্পূর্ণ বেটিং এবং গেম ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও ১ বছর পর্যন্ত অনুরোধে তথ্য পাবেন।

প্রথমে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে। আমরা ৭ দিনের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি। যদি সমাধান না হয় তাহলে স্থানীয় আইনি সহায়তা নিতে পারেন।